Impressum

Impressum:
DEFEX GmbH
Dahnstr. 54
13403 Berlin
Kontakt:
E-Mail: info@defexgroup.de

AGB:
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen DEFEX LOGISTICS und seinen Kunden, die über die Webseite www.defexlogistics.de oder in anderer Weise abgeschlossen werden.
Vertragsschluss
2.1 Angebote auf der Webseite von DEFEX LOGISTICS sind freibleibend und unverbindlich.
2.2 Der Vertrag kommt erst durch Annahme des Angebots durch DEFEX LOGISTICS zustande.
Lieferung
3.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in andere Länder.
3.2 Die Lieferfrist beträgt in der Regel 3-5 Werktage, sofern nicht anders vereinbart wurde.
3.3 DEFEX LOGISTICS behält sich das Recht vor, eine Teillieferung durchzuführen.
Zahlungsbedingungen
4.1 Die Zahlung erfolgt per Vorkasse oder auf Rechnung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4.2 Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt fällig.
4.3 Bei Zahlungsverzug ist DEFEX LOGISTICS berechtigt, Mahngebühren zu erheben.
Widerrufsrecht
5.1 Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.
5.2 Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde DEFEX LOGISTICS eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Brief zukommen lassen.
5.3 Im Falle eines Widerrufs hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen.
Gewährleistung
6.1 DEFEX LOGISTICS gewährleistet, dass die gelieferte Ware frei von Mängeln ist.
6.2 Bei Mängeln hat der Kunde ein Recht auf Nacherfüllung.
6.3 Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt 2 Jahre.
Haftung
7.1 DEFEX LOGISTICS haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind.
7.2 Die Haftung für mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
7.3 Die gesetzlichen Regelungen zur Produkthaftung bleiben unberührt.
Schlussbestimmungen
8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
8.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
8.3 Gerichtsstand ist Berlin.

Datenschutzerklärung:
DEFEX LOGISTICS, Dahnstr. 54, 13403 Berlin , als Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), möchten Sie im Folgenden darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen.
Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen von unseren Kunden und Geschäftspartnern erhalten, um unsere Dienstleistungen erbringen zu können. 

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
Erfüllung von Verträgen und Abwicklung von Bestellungen
Durchführung von Kundenanfragen
Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs unserer Website
Durchführung von Marketingmaßnahmen
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt aufgrund folgender Rechtsgrundlagen:
Erfüllung von Verträgen
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Einwilligung des Betroffenen
Wahrung berechtigter Interessen
Empfänger der personenbezogenen Daten
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder eine Einwilligung Ihrerseits vorliegt.
Speicherdauer der personenbezogenen Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist besteht.
Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.